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HP惠普笔记本故障受理机型：
HP 畅游人系列 HP惠普dv2000 dv4000 dv6000 dv9000 V3000 compaq自由人 CQ40 CQ41 CQ42 CQ43 CQ46 HP COMPAQ nx6130 nx6120 nc6000 nc4200 商用机 HP COMPAQ TC1100 平板 TC4200 500 520 HP COMPAQ 6500 6700 NC2400 NC4010 NC4200 NC4400 NC6000
HP COMPAQ 6500 6700 NC2400 NC4010 NC4200 NC4400 NC6000 NC6220 NC6230 NC6400 NC8000 NC8200 NC8230 NC8430 NC8440 NW8240 NW8440 NW9440 NX5000 NX6110 NX6120 NX6125 NX6130 NX6300 NX6320
NX6325 NX7010 NX7400 NX9040
HP Presario 系列 2800 B1800 B1900 B2000 B2800 B3000 B3800 C500 M2000 M2200 V1000 V2000 V2300 V2600 V3000 V3100 V3200 V3201 V3202 V3203 V3300 V3500 V6100 V6200 X1400 TC1100 TC4200
TC4400 HP COMPAQ Pavilion dv1000 dv1300 dv1600 dv1700 dv2100 dv2200 dv2300 dv2400 dv2500 dv4000 dv5100 dv5200 dv6100 dv6200 dv6500 dv8200 dv9000 dv9200 tx1100 Zd8000 ze2000 ze2200
ze2500 ze5500 zt3000 zv5200
HP笔记本的常见故障：
辅助电池无输出 电芯老化，电芯失效，线路版损坏无法暖开机 主板接口，
无电源 主板接口，主板故障，电源适配器故障 自动开机 主板故障，
自动重复开机 主板故障，电源适配器故障 开机后断电 主板接口，主板故障
不开机 主板接口，主板故障，电源适配器故障 无法关机 主板故障
无法由电池开机线路版损坏，主板故障 机器死机 主板故障，
内存故障 无法由CD-ROM开机 光盘损坏，光驱损坏
CD-ROM有杂音 光盘损坏，光驱损坏 DVD测试不良 光盘损坏，光驱损坏
CD-ROM/DVD 托盘自动弹出 光驱损坏 CD-ROM/DVD 托盘无法弹出 光驱损坏
CD-ROM放音乐有杂音 光盘损坏，光驱损坏
键盘失效，报警 主板故障，键盘故障 触摸板失效 触摸板损坏
触摸板漂移 触摸板损坏 指点杆失效 指点杆失效
指点杆漂移 指点杆失效 外接键盘无效 键盘接口损坏
外接鼠标无效 鼠标口损坏，主板故障 键盘缺键，报警 键盘损坏
屏幕有光无显示，白屏 主板故障，屏幕显示不稳定 主板故障，
屏幕无图像 主板故障，屏幕图像抖动 主板故障
幕图像扭曲 主板故障，屏幕显示乱码 主板故障
屏幕有水平亮线 lcd故障 屏幕有垂直亮线 lcd故障 屏幕破裂
开机后硬盘无法识别 硬盘故障，主板故障 主机温度过高 风扇故障
风扇不转 风扇故障，主板故障 风扇有杂音 风扇故障
网卡口失效 网卡接口损坏，主板故障 FAX/MODEM口失效 接口损坏，主板故障
PC卡插槽无效 PC卡插槽损坏，主板故障 PC卡无法推出 PC卡插槽损坏
开机有密码,解密 主板 COM口无效 接口损坏，主板故障
打印口无效 接口损坏，主板故障 USB接口无效 接口损坏，主板故障
1394口无效 主板故障 记忆卡插槽无效 主板故障 开机报警 主板故障
开机cmos时间丢失 cmos电池失效 Cmos时间不准 cmos电池失效，主板故障
操作系统故障 软件故障 系统受病毒感染 软件故障
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